- 保護者とのコミュニケーションを上手に取れるようになります。
- 組織的で効率良く業務をこなせるようになります。
- クレームを理論的に考え減らすことができます。
幼稚園・保育園各施設、現場に即した事例を多く取り入れた、一般的な研修とは違い即実践出来るカリキュラムとなっております。
常識で、あたりまえの事をあたりまえのように行う事が大変難しい時代に、多様なアプローチを用い『気づきと実践』を主眼において研修を行います。
内容例（一部紹介）
| 社会人としてのマナー全般 |
|---|
| 挨拶、お辞儀・身だしなみ・言葉使い・その他テーブルマナー等 |
| 組織の中では |
| 組織の中の自分・命令の受け方・報告の仕方・仕事の受け方 サービス誠心の心・コミュニケーションのとり方等 |
| 危機管理 |
| クレームの対処・クレームを出さない為には等 |
自らの行動や発言、更に考え方などに自信を持つと同時に、自らの責任を明確にし積極的に業務にあたる事を目的に研修を行います。
内容例（一部紹介）
| 自らの殻を破る I |
|---|
| スピーチの方法習得とテスト形式による確認・模倣と実践等 |
| 自らの殻を破る II |
| つもり行動の実践とテスト形式による確認・模倣と実践 |
| 自らの殻を破る III |
| クレーム処理における、つもり行動と実践・模倣と実践 |
主任・係長クラス（中間管理職は組織の中核として重要）者に対して部下とのコミュニケーションのとり方や指示命令の出し方・業務を円滑に行うための方法論・叱り方・誉め方などを実践形式で研修を行うことによって組織運営を円滑にします。
内容例（一部紹介）
| ロールプレイング |
|---|
| 中間管理職における行動及び部下とのコミュニケーション等を『つもり形式』による実践を多く取り入れ、自ら体感しながら行動を見つめ直していく |
上記の紹介は研修内容の一部です。
※ご希望の内容・要望等を研修プログラムに入れる事もできます
